Pourquoi je ne laisserai pas encore un agent dépenser mon argent
Le paiement des agents est ici et Amazon s'est déjà désabonné. Jusqu'à ce que le chemin du remboursement soit aussi simple que le bouton d'achat, l'humain reste à l'écoute.
Avec WebMCP de Shopify et Meta's Muse, les agents peuvent désormais finaliser leurs achats. C'est pratique et je le veux, et je ne l'active pas encore pour mes comptes, car la partie qui manque est l'annulation.
Un mauvais achat auprès d’un agent est pire qu’un mauvais achat humain. Une personne remarque la mauvaise taille avant de passer à la caisse ; un agent optimise pour terminé. Et lorsqu'Amazon a supprimé la liste de Muse en invoquant des restrictions sur les achats automatisés, il a confirmé que la question de la responsabilité n'était pas résolue.
Le protocole d'agent personnel de Sierra est la bonne forme : les agents s'identifient et obtiennent un accès approuvé par le client. Mais « accès approuvé » doit signifier « facile à révoquer et à rembourser », et cette plomberie est plus récente que la démo d'achat.
Laissez l'agent construire le panier et montrez-moi le total. Le dernier clic m'appartient jusqu'à ce que le retour de l'objet soit aussi simple que son achat. La commodité ne vaut pas une mauvaise accusation silencieuse.