आपका "सहायक सहायक" भी एक डेटा समस्या है जिसे आपने हल नहीं किया है
प्रत्येक AI सुविधा आपके डेटा के लिए एक नई जगह है। अधिकांश कंपनियों को इसका पता शिपमेंट के बाद चला।
अपने उत्पाद में AI सहायक जोड़ना एक सुविधा की तरह लगता है। परिचालन की दृष्टि से यह एक नया डेटासेंटर है जिसकी आपने योजना नहीं बनाई थी, यह आपके उपयोगकर्ताओं की सबसे संवेदनशील बातचीत से भरा हुआ है।
मैंने लॉन्च के बाद तीन टीमों को यह पता लगाते हुए देखा है कि सहायक लॉग ऐसी जगह पर बैठे थे जहां सुरक्षा टीम नहीं देख सकती थी। उनमें से किसी का भी ऐसा इरादा नहीं था। उन सभी को वैसे भी भेज दिया गया।
कठिन हिस्सा मॉडल नहीं है. यह शासन है: डेटा कहां जाता है, कितने समय तक रहता है, इसे कौन पढ़ सकता है, नियामक के पूछने पर क्या होता है। अधिकांश टीमें दबाव में इसका पता लगाती हैं।
यदि आप एआई के साथ निर्माण कर रहे हैं, तो प्रॉम्प्ट लिखने से पहले डेटा प्रवाह लिखें। सुविधा आसान है. ऑडिट ही काम है.
उपयोगकर्ता अनाड़ी सहायक को माफ कर देंगे। वे आपको विश्वास में बताई गई बातों को खोने पर माफ नहीं करेंगे। विश्वास ही एकमात्र ऐसी संपत्ति है जो दोबारा उत्पन्न नहीं होती।