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25 अक्टूबर 2026
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Workflow

मैं कल एआई अपनाने वाली टीम को क्या बताऊंगा (धीमे तरीके से सीखा)

प्रशिक्षण दिवस और पॉलिसी दस्तावेज़ छोड़ें। एआई अपनाने की शुरुआत करने वाली किसी भी टीम से मैं पांच बातें उसी क्रम में कहूंगा, जिस क्रम में मैं उन्हें कहूंगा।

एक मित्र की कंपनी अगले महीने अपना आधिकारिक एआई अपनाना शुरू कर रही है और उसने पूछा कि मैं उन्हें क्या बताऊंगा। मेरा उत्तर उनकी रोलआउट योजना से छोटा है, और इस पर प्रत्येक आइटम महँगा सीखा गया था।

पहला: गोद लेना संगठनात्मक होने से पहले व्यक्तिगत है। प्रशिक्षण दिवस विशेषताएँ सिखाता है; यह आदतें नहीं बदलता. जो काम करता है वह उन लोगों को ढूंढना है जो पहले से ही चुपचाप इन उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं, उन्हें दृश्यमान बना रहे हैं, और उनके वर्कफ़्लो को फैलने दे रहे हैं। अनिवार्य उपयोग के साथ अनिवार्य उपकरण अनुपालन थियेटर और एक डैशबोर्ड का निर्माण करते हैं जिस पर कोई भी विश्वास नहीं करता है।

दूसरा: पचास पृष्ठ वाले से पहले दो वाक्य वाली नीति लिखें। कौन सा डेटा इन उपकरणों में कभी नहीं जाता है, और इमारत छोड़ने से पहले कौन सा डेटा मानव समीक्षा प्राप्त करता है। बाकी सब कुछ खोजने योग्य है। मैंने जो लंबे नीति दस्तावेज़ देखे हैं उनमें से अधिकांश अतीत को विनियमित करते हैं, जो उन जोखिमों का प्रबंधन करने वाले लोगों द्वारा लिखे गए हैं जो उन्होंने अभी तक नहीं उठाए हैं।

तीसरा: घंटों पहले मापें, उपयोग नहीं। त्वरित गणनाओं से भरे डैशबोर्ड उत्साह को मापते हैं, और उत्साह दो महीने तक फीका पड़ जाता है। जो मीट्रिक बची है वह उबाऊ है: कौन सा आवर्ती कार्य अब पहले की तुलना में कम समय लेता है, और क्या हम इसे कार्य में देख सकते हैं? इसे ट्रैक करने वाली टीमें नवीनता के बजाय साक्ष्य पर अपने उपकरण निर्णय लेती हैं।

चौथा: पहले दिन से सत्यापन के लिए बजट। प्रत्येक एआई-सहायता प्राप्त आउटपुट जो टीम को छोड़ता है, उसके साथ समीक्षक का नाम होता है। जो टीमें इसे छोड़ देती हैं उन्हें सार्वजनिक रूप से पहली बार आश्वस्त मतिभ्रम का सामना करना पड़ता है। समीक्षा का समय ओवरहेड नहीं है; यह उत्पाद है.

पांचवां, और यह वह है जिसे वे सुनना नहीं चाहेंगे: आप जो भी खरीदेंगे उसमें से कुछ वसंत तक अप्रयुक्त हो जाएगा, और यह ठीक है। ऑडिट में इसे खत्म करें, जो मिला हुआ रखें, और असफलताओं को जीत को बदनाम न करने दें। मैं जानता हूं कि प्रत्येक अच्छे स्टैक में बचे हुए तीन लोग एक दर्जन रद्द की गई सदस्यताओं की गंभीर गंदगी झेल रहे हैं।

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