हर कोई मार्च तक अपना एआई थेरेपी बॉट क्यों छोड़ दे?
बॉट विनम्र थे, 2 बजे उपलब्ध थे, और उस चीज़ के लिए बेकार थे जो वास्तव में मदद करती है। चिकित्सा के लिए जिस एक चीज़ की आवश्यकता होती है, उसके आगे प्रचार बढ़ गया।
पिछले साल कुछ महीनों तक हर किसी की जेब में एक एआई थेरेपिस्ट था। यह सुनता था, यह कभी नहीं थकता था, यह एक कोपे से सस्ता था। फिर अधिकांश लोग चुपचाप रुक गए, और कारण जितना प्रचारित किया गया था उससे कहीं अधिक नीरस है।
बॉट आसान हिस्से में अच्छे थे: आपकी भावनाओं को प्रतिबिंबित करना, भावनाओं को नाम देना, सांस लेने का सुझाव देना। थेरेपी इसी से शुरू होती है, न कि वह हिस्सा जिससे कुछ भी बदलता है। कठिन हिस्सा, असुविधाजनक अनुवर्ती कार्रवाई, वह व्यक्ति जो आपको बांधे रखता है, वे ऐसा नहीं कर सकते थे, और वे यह दिखावा करने के लिए पर्याप्त जानते थे कि वे ऐसा कर सकते हैं।
लोगों को वास्तव में घर्षण की आवश्यकता थी, और एआई डिज़ाइन द्वारा घर्षण को दूर करता है। एक अच्छा चिकित्सक आपको वह बात बताता है जो आप सुनना नहीं चाहते हैं और आपको उसके साथ बैठा देता है। बॉट आपको खुश रखने और वापस आने के लिए अनुकूलित है, जो लक्ष्य बदलने पर उपयोगी के विपरीत है।
ऐसी किसी चीज़ के बारे में बात करने का एक शांत तरीका भी है जो चौंका देने वाला, ऊबने वाला या आहत करने वाला नहीं हो सकता। यह सुरक्षित महसूस होता है, और सुरक्षा के कारण ही इसका कोई महत्व नहीं रह जाता है। आप कुछ भी कह सकते हैं, इसलिए कहने का कोई मूल्य नहीं है, और जब इसका कोई मूल्य नहीं है तो आप इसका अर्थ निकालना बंद कर देते हैं।
मुझे लगता है कि बॉट्स को अपना असली काम मिल गया है, जो कि वेटिंग रूम है: रात के 2 बजे की घबराहट, किसी व्यक्ति को देखने से पहले का अंतराल, भावनाओं को शब्दों में ढालने का अभ्यास। कार्य के बदले में वे असफल हो गये। इसके लिए एक पुल के रूप में, उन्होंने कुछ लोगों को अंततः अपॉइंटमेंट बुक करने में मदद की होगी।