जुगनू चुपचाप मेरे सेल्स कॉल कोच बन गए
यह कॉल में शामिल हो जाता है, फिर मुझे उन आपत्तियों के बारे में बताता है जिन्हें मैं भूल गया था और जिन फॉलो-अप को मैं भूल गया था। मैं इसके साथ जितना बहस करना चाहिए उससे कम करता हूं।
मैंने फायरफ्लाइज़ के साथ अपनी बिक्री कॉल रिकॉर्ड की और बाद में सारांश पढ़ा, ज्यादातर यह जांचने के लिए कि मैंने कीमत सही बताई थी। इससे आपत्तियां सामने आने लगीं, जिनके बारे में मैंने पहले बात की थी।
कोचिंग एक सुविधा नहीं थी, यह प्रतिलेख था, मैंने अनुवर्ती कार्रवाई का वादा किया था और बॉट ने पाया कि मैंने कभी कोई तारीख निर्धारित नहीं की। वह एक चूक मुझे पहले भी भारी पड़ी थी।
अब मैं अगली कॉल से पहले 'एक्शन आइटम' की समीक्षा करता हूं और खुले लूप तैयार करता हूं। बॉट बिकता नहीं है, लेकिन यह बातचीत के बीच में की गई मेरी बातचीत से बेहतर याद रखता है, जो कि वास्तविक काम है।
जिस किसी की आय कॉल है, उसके लिए कैप्चर का स्वामित्व बॉट को दें। आप अपनी ही पिच के बुरे गवाह हैं; सॉफ्टवेयर नहीं है, और वह अंतर है जहां सौदे लीक होते हैं।