प्रत्येक बिक्री कॉल के बाद डील चरणों को टैग करने के लिए फ़ायरफ़्लाईज़ का उपयोग करना
प्रतिलेख केवल तभी उपयोगी होता है जब वह पाइपलाइन में समाप्त हो जाता है। फ़ायरफ्लाइज़ का सीआरएम हैंडऑफ़ आपके लिए उबाऊ काम करता है।
लॉग आउट परिणाम के बिना बिक्री कॉल एक ऐसी कॉल है जो पाइपलाइन के लिए नहीं हुई। फ़ायरफ़्लाइज़ का मूल्य प्रतिलेख नहीं है, यह है कि यदि आप इसे एक बार ठीक से कनेक्ट करते हैं, तो सारांश और चरण सही खाते के साथ सीआरएम में स्वचालित रूप से अपडेट हो जाते हैं।
मैंने अपनी टीम को अंत में मंच से ज़ोर से कहने के लिए प्रशिक्षित किया: 'तो हम प्रस्ताव की ओर बढ़ रहे हैं।' जुगनू उसे उठा लेते हैं और नोट उसे प्रतिबिंबित करता है। 'लेट्स सर्कल बैक' जैसे अस्पष्ट समापन को अवरुद्ध के रूप में टैग किया जाता है, जो कि चुभने पर भी ईमानदार है।
एक्शन-आइटम निष्कर्षण शांत विजेता है। प्रत्येक कॉल किसके स्वामित्व वाली है, इसकी एक सूची के साथ समाप्त होती है, और क्योंकि यह सौदे के बगल में सीआरएम में है, फॉलो-अप वास्तव में होता है। इससे पहले, वे सूचियाँ स्लैक थ्रेड में रहती थीं और ख़त्म हो जाती थीं।
बिना किसी स्टेज वाली कॉल के लिए साप्ताहिक खोज सेट करें और उनकी समीक्षा करें। वे या तो वास्तविक गलतियाँ हैं या लापरवाही से नोट लेने वाली हैं, और एक बार जब आप उन्हें देख लें तो दोनों को ठीक किया जा सकता है।