クライアントの作業でコンテキストが漏洩しないようにクロード プロジェクトを設定する方法

AI アシスタントがクライアントの業務に役立つようになった瞬間は、プロンプト内でコンテキストが存在しなくなった瞬間でした。私の設定は意図的に退屈です。クライアントごとに 1 つのクロード プロジェクト、2 つの永続的なドキュメント、例外なく適用される 1 つのルールです。

文書 1 は、声とスタイルのガイド、口調、禁止されているフレーズ、読解レベル、およびクライアントが気に入った過去の 3 つの段落です。文書 2 は事実ファイルです。製品の詳細、価格、日付、全員の名前の正しいスペルです。私が出荷したすべての恥ずかしい AI 幻覚は、記録されるべき事実をモデルに推測させたことに遡ります。

厳しいルール: 草案、フィードバック、NDA の対象となるものはすべて、クライアントが AI 処理に書面で同意した場合にのみプロジェクトに組み込まれます。そうでない 2 人のクライアントのために、私は偽名で添付ファイルのない別のプロジェクトを実行します。これは、利便性は低くなりますが、契約で要求されているのとまったく同じくらい安全です。

その効果は 3 週目に現れます。つまり、改訂を依頼し、クライアントがソリューションという言葉を嫌っていることをモデルがすでに知っているときです。日常的な成果物の編集時間は約 3 分の 1 に短縮され、その日チームの誰が書いてもトーンが一貫しています。

盗む価値のある改良点が 1 つあります。それは、プロジェクト内に実行中の修正メモを保存し、手動で行ったすべての修正を追加することです。月に 1 回、修正内容をスタイル ファイルにまとめます。プロジェクトは、優れたアカウント マネージャーと同じようにゆっくりとクライアントを学習し、優れたアカウント マネージャーとは異なり、引き抜かれることはありません。