장기적으로 승리하는 AI 도구는 귀하의 관심을 존중하는 도구입니다

2년간의 AI 도구 이탈 후에 저는 생존자들이 리뷰 점수가 없고 기능 목록 캡처가 없는 속성을 공유한다는 사실을 발견했습니다. 그들은 관심을 존중합니다. 죽은 도구는 거의 예외 없이 작업의 가치보다 더 많은 관심을 원하는 도구였습니다.

무례한 패턴은 일단 살펴보면 쉽게 나열할 수 있습니다. 알림이 필요하지 않은 작업 완료 시 알림을 보내는 도구, 사용량에 대한 게임화된 연속 표시, 방문을 원하는 대시보드, 의식이 필요한 온보딩, 제안을 방해하는 현대 클래식 AI '도우미' 등이 있습니다. 각각은 약간의 관심을 기울입니다. 이탈은 합에서 나옵니다.

존중하는 도구에는 하우스 스타일이 있습니다. 요청하면 응답하고 그렇지 않으면 조용히 있고, 두 번째 사용을 첫 번째 사용보다 빠르게 만들고, 조용히 실패하고 복구하며, 내가 관리하도록 강요하지 않습니다. 가장 오래 살아남은 도구에는 줄무늬, 배지, 알림이 없으며 이탈 데이터가 표시될 때까지 패턴을 알아차리지 못했습니다.

여기에는 비즈니스 비판이 숨어 있습니다. 관심을 존중하는 도구는 시장에 출시하기가 더 어렵습니다. 왜냐하면 참여 지표는 성장 팀이 최적화하는 것이고 사용자를 내버려두는 도구는 평평한 참여 그래프를 갖기 때문입니다. 귀하를 존중하는 도구는 성장률이 더 낮고 유지율이 더 높은 도구인 경우가 많습니다. 이는 제가 사용자로서 원하지만 거의 제공되지 않는 거래입니다.

이 관찰의 실제 사용은 선택 필터로 사용됩니다. 도구를 채택하기 전에 이제 한 가지 질문에 대해 일주일 간의 사용법을 지켜봅니다. 내가 제공하지 않은 것에 주의를 기울였습니까? 그 대답은 어떤 특징 비교보다 생존을 더 잘 예측했으며, 읽는 데 리뷰가 아닌 관찰하는 데 일주일이 걸립니다.