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업데이트 2026년 10월 28일
7분 읽기
Opinion

2026년에도 AI가 아직 할 수 없는 일 — 끊임없이 노력하는 사람의 작업 목록

할 수 있는 일 목록은 어디에나 있습니다. 1년 동안 이러한 도구를 실제 작업의 가장자리에 밀어넣은 후에도 계속 반복되는 실패 목록은 다음과 같습니다.

기능 목록은 스스로 작성됩니다. 모든 출시 게시물은 하나입니다. 나는 다른 목록에 더 관심이 있습니다. 작동해야 하기 때문에 계속 시도하지만 동일한 방식으로 계속 실패하는 것입니다. 이것은 데모가 아닌 실제 작업에 이러한 도구를 사용한 1년간의 목록입니다. 2024년보다 짧아졌습니다. 비어있지 않습니다.

하나: 모를 때를 아는 것. 내 이메일 AI는 올해 고객의 규정 준수 질문에 완전한 자신감과 완전한 잘못된 답변을 제공했습니다. 그럴듯한 구조와 고안된 규정 번호입니다. 그 말은 인용문에만 있었습니다. 모델은 이전보다 더 잘 보정되지만 '쉽게 확인할 수 없는 사실에 대해 자신있게 틀렸다'는 것은 여전히 ​​모든 도구를 묶어두게 만드는 실패 모드입니다. 인간이 불확실한 만큼 모델이 '잘 모르겠습니다'라고 말할 때까지 검증은 계속 작동합니다.

둘째: 긴 프로젝트 전반에 걸쳐 취향을 유지합니다. 랜딩 페이지 초안을 요청하면 좋습니다. 사이트의 40페이지에 걸쳐 음성을 일관되게 유지하도록 요청하면 서서히 들어옵니다. 30페이지에는 3페이지의 어휘가 있지만 귀에는 없습니다. 스타일 가이드와 예제를 사용하여 이 문제를 해결했는데 약 85% 정도 작동했습니다. 마지막 15%는 내가 취향이라고 부르는 부분이고, 그것을 집행하는 것은 여전히 ​​내 몫이다.

세 번째: 멈추세요. 공상과학적인 의미가 아니라 마감일이라는 의미에서요. 내 심부름을 담당하는 상담원은 '20분 정도 걸린 작업'과 '20분 정도 소요되는 작업'을 구분하지 않습니다. 나는 아무도 다시 읽지 않을 요약을 다듬는 데 45분을 소비하는 것을 본 적이 있습니다. 노력 할당에 대한 판단(무엇을 잘할 가치가 있는지)은 완고하게 인간의 판단에 따라 결정되며, 이는 틀림없이 가장 가치 있는 판단입니다.

넷째, 조용한 것: 배려. 이제 모든 도구는 초안을 작성하고, 요약하고, 생성하고, 자동화합니다. 그들 중 어느 누구도 이번 봄에 한 고객의 '간단한 질문' 이메일이 실제로 주요 계정 상실에 대한 첫 번째 메시지라는 사실을 알아차리지 못했습니다. 나는 그들을 알고 있기 때문에 그렇게 읽었고, 그들의 어조가 6개월 전에 바뀌었기 때문에, 그것이 나에게 중요하기 때문입니다. AI가 할 수 없는 일의 목록은 계속 줄어들 것입니다. 주목할만한 것, 위험 요소, 왜 귀찮은 것 등이 나머지 작업을 수행할 가치가 있게 만드는 것이기 때문에 주목할 가치가 있는 것입니다.

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