모두가 3월까지 AI 치료 봇을 종료하는 이유
봇은 정중했고 오전 2시에 이용 가능했으며 실제로 도움이 되는 일에는 쓸모가 없었습니다. 과대 광고는 치료에 필요한 한 가지보다 앞서 나갔습니다.
작년 몇 달 동안 모든 사람의 주머니에는 AI 치료사가 있었습니다. 들어도 질리지 않고 자기 부담금보다 저렴했습니다. 그러다가 대부분의 사람들은 조용히 멈췄고, 그 이유는 과대광고가 말했던 것보다 더 둔했습니다.
봇은 쉬운 부분에 능숙했습니다. 감정을 반영하고, 감정에 이름을 붙이고, 호흡을 제안하는 것입니다. 그것은 아무것도 바꾸는 부분이 아니라 치료가 시작되는 부분입니다. 힘든 부분, 불편한 후속 조치, 그것을 붙잡는 사람은 할 수 없었고, 할 수 있는 척할 만큼만 알고 있었습니다.
사람들에게 실제로 필요한 것은 마찰이었고, AI는 설계상 마찰을 제거합니다. 좋은 치료사는 당신이 듣고 싶지 않은 것을 말해주고, 당신이 그 말을 참도록 만듭니다. 당신을 행복하게 하고 돌아오는 데 최적화된 봇으로, 목표가 변경되는 경우에는 유용하지 않습니다.
충격을 받거나, 지루하거나, 상처를 받을 수 없는 무언가와 이야기를 나누는 조용한 소름 끼치는 소리도 있습니다. 안전하다고 느껴지며 안전이 바로 그것이 중요하지 않은 이유입니다. 무엇이든 말할 수 있으므로 비용이 들지 않으며, 비용이 들지 않으면 의미를 멈춥니다.
봇들이 진짜 직업을 찾은 것 같아요. 바로 대기실이죠. 새벽 2시의 패닉, 사람을 만나기 전의 갭, 감정을 말로 표현하는 연습이죠. 작업을 대신하여 실패했습니다. 이에 대한 가교로서 몇몇 사람들이 마침내 약속을 예약하는 데 도움이 되었을 수도 있습니다.