Atualizado 28 de outubro de 2026
6 min de leitura
Opinion
Deixei uma IA classificar minha caixa de entrada por um mês. Aqui está o que quebrou.
A automação captou o óbvio, perdeu o sutil e uma vez enviou a resposta errada. Lições internas.
Liguei uma automação para fazer a triagem da minha caixa de entrada e me preparei para o desastre. Estava tudo bem.
Ele capturou boletins informativos e recibos perfeitamente. Ele encaminhou incorretamente um e-mail de cliente que parecia spam.
Mantive uma revisão humana de tudo o que foi enviado, não apenas classificado. Essa regra me salvou.
O tempo economizado foi real, mas a confiança teve que ser conquistada por categoria, e não concedida uma vez.
O gerenciamento da caixa de entrada de IA funciona como um filtro, não como uma secretária. Mantenha o botão enviar humano.