Deixei uma IA classificar minha caixa de entrada e ficou estranho
Automatizar o e-mail parece um sonho até que a IA decida o que é importante e você perca o que era.
Conectei Fireflies e uma regra de filtro para pré-marcar minha caixa de entrada por urgência. Durante uma semana foi ótimo - o barulho diminuiu e eu respondi primeiro as coisas reais.
Em seguida, marcou a nota educada, mas urgente, de um cliente como de baixa prioridade porque não continha palavras de alarme. Quase perdi o prazo. A IA estava tecnicamente certa sobre o tom e completamente errada sobre o que estava em jogo.
A solução não era um modelo melhor. Era uma segunda regra de estilo humano: qualquer coisa vinda de um remetente conhecido com uma data entra na fila. A máquina controla o volume; Eu cuido do julgamento.
Automatize a classificação, não a decisão. Essa linha é onde essas coisas param de ajudar e começam a arriscar seu emprego.