Tôi đã sàng lọc các ứng dụng trong một tuần bằng AI. Nó công bằng hơn tôi, đó là phần không thoải mái

Tôi đang tuyển dụng trong quý này - một vị trí cấp trung, khoảng 60 đơn ứng tuyển trong một tuần. Thông thường, tôi sàng lọc hai lần, uống cà phê và tôi sẽ thừa nhận điều mà mọi người sàng lọc sẽ không làm: đợt cuối cùng ít được chú ý hơn đợt đầu tiên. Lần này tôi chạy nó với một trợ lý AI thực hiện các bản tóm tắt đầu tiên trong khi tôi thực hiện cuộc gọi. Những gì tôi học được không phải là những gì tôi mong đợi.

Sự nhất quán là điều đáng ngạc nhiên. Quá trình sàng lọc con người của tôi có tâm trạng - bản lý lịch được đọc lúc 9 giờ sáng trông đẹp hơn bản lý lịch giống hệt lúc 5 giờ chiều và bản lý lịch ngay sau khi một ứng viên xuất sắc nâng tiêu chuẩn một cách không công bằng cho năm người tiếp theo. Người mẫu luôn đánh giá cùng một bản lý lịch theo cùng một cách. Khi tôi cố tình chạy lại ba bài theo thứ tự khác, phần tóm tắt và điểm số của nó không hề thay đổi. Của tôi sẽ có.

Câu chuyện thiên vị phức tạp hơn các tiêu đề. Tôi đã thử nghiệm nó với những cái tên đã được thay đổi trên một vài hồ sơ - đổi một vài cái tên để gợi ý những lý lịch khác nhau. Các bản tóm tắt không thay đổi. Không phải là một nghiên cứu khoa học, nhưng những dự đoán trước đây của tôi còn tệ hơn thế. Những gì mà mô hình DID thường phạt là định dạng bất thường và con đường sự nghiệp không theo tiêu chuẩn được mô tả một cách vụng về. Một ứng viên xuất sắc viết CV như một nhà thơ có điểm số như một ứng viên tầm thường. Tôi bắt được nó vì tôi đã đọc danh mục đầu tư của cô ấy. Máy sẽ không bao giờ mở danh mục đầu tư.

Đó là giới hạn trung thực: Quá trình sàng lọc bằng AI đo lường mức độ phù hợp của sơ yếu lý lịch với mô tả công việc và đó là một điều khác với mức độ một người thực hiện công việc tốt như thế nào. Mọi người trong công tác tuyển dụng đều biết điều này. Phát hiện khó chịu trong tuần của tôi là những người mệt mỏi thậm chí còn đo lường nó ít hơn. Người mẫu không giỏi hơn tôi ở thời điểm tốt nhất. Nó tốt hơn tôi ở thời điểm tồi tệ nhất, và điều tồi tệ nhất của tôi là một phần thực sự của quá trình.

Vì vậy, quy trình làm việc mà tôi giữ nguyên: AI thực hiện trích xuất cấu trúc lần đầu tiên và kiểm tra tính nhất quán, dù sao thì tôi cũng đọc mọi thứ nhưng giờ đây với một sân chơi bình đẳng và bất kỳ ai có con đường khác thường sẽ được mở danh mục đầu tư của họ theo định nghĩa. Công nghệ không thay thế được sự phán xét. Nó xóa đi sự mệt mỏi của tôi trước sự phán xét còn sót lại.