Huyền thoại về số không hộp thư đến, giờ đã có AI
AI không cung cấp cho tôi hộp thư đến số 0. Nó mang lại cho tôi một hộp thư đến sạch hơn mà tôi vẫn chưa đọc. Vấn đề không bao giờ là email.
Hộp thư đến số 0 luôn là biểu tượng trạng thái được coi là một hệ thống. Việc thêm AI chỉ khiến quá trình dọn dẹp trở nên tự động, điều này bộc lộ vấn đề thực sự: Tôi không gặp vấn đề về đọc, tôi gặp vấn đề khi quyết định.
AI sắp xếp, tóm tắt và soạn thảo câu trả lời. Điều nó không thể làm là cho tôi biết năm email nào thực sự giúp tôi tiến lên trong tuần. Phán quyết đó là của tôi và không có mô hình nào loại bỏ nó.
Khi tôi ngừng theo đuổi con số 0 và bắt đầu hỏi 'hôm nay cần quyết định điều gì', hộp thư đến sẽ có thể quản lý được mà không bị trống. Một số chủ đề chưa được xử lý cũng không sao nếu không có chủ đề nào khẩn cấp.
AI là trợ thủ đắc lực cho email và là sự thay thế khủng khiếp cho các ưu tiên. Huyền thoại tồn tại vì sự trống rỗng mang lại cảm giác như bị kiểm soát.