Xây dựng Câu hỏi thường gặp thực sự với Perplexity thay vì đoán xem người dùng hỏi gì
Lấy các câu hỏi thực tế từ web và tài liệu của riêng bạn, sau đó để nó soạn thảo câu trả lời mà bạn xác minh một lần.
Hầu hết các Câu hỏi thường gặp được viết bởi những người xây dựng sản phẩm, vì vậy chúng trả lời những câu hỏi mà không ai hỏi. Sự bối rối giúp bạn bắt đầu từ những gì mọi người thực sự tìm kiếm.
Tôi hỏi: 'Những câu hỏi phổ biến nhất mà mọi người hỏi về [chủ đề] theo các diễn đàn và trung tâm trợ giúp là gì?' Nó trả về các câu hỏi có nguồn gốc và các nguồn cho tôi biết những câu hỏi nào đáng được trả lời công khai.
Sau đó, tôi cung cấp tài liệu của riêng mình cho nó và nói 'trả lời từng câu hỏi chỉ bằng tài liệu này'. Điều đó giúp câu trả lời dựa trên những gì chúng tôi thực sự gửi thay vì phỏng đoán trên Internet.
Mỗi câu trả lời đều được một người đọc trước khi xuất bản. Câu hỏi thường gặp có nguồn gốc do AI soạn thảo nhưng được một người xác minh sẽ đánh bại một câu hỏi viết tay đầy giả định.