Xử lý lỗi Zapier: Ba mẫu giúp tiết kiệm những ngày cuối tuần của tôi
Hầu hết các lỗi của Zapier đều diễn ra âm thầm và hầu hết đều có thể phòng ngừa được. Ba mẫu, đường dẫn lỗi, thông báo và chim hoàng yến này đã biến hoạt động tự động hóa của tôi từ mỏng manh thành nhàm chán.
Tôi đã tìm hiểu về cách xử lý lỗi của Zapier theo cách mọi người vẫn làm: một khách hàng hỏi tại sao khách hàng tiềm năng của họ đã ngừng đồng bộ hóa hai tuần trước. Không có gì cảnh báo tôi. Kể từ đó, mỗi Zap tôi đều đóng tàu với ba mẫu và những ngày cuối tuần của tôi thật yên tĩnh.
Mẫu một là đường dẫn lỗi dành riêng trên mọi Zap quan trọng: lọc tác vụ bị lỗi, sau đó đăng lên kênh Slack chuyên dụng có tên Zap và dữ liệu bị lỗi. Đây là 20 phút thiết lập cho mỗi Zap để chuyển đổi lỗi im lặng thành thông báo trong cùng một giờ và đây là thay đổi có tác dụng đòn bẩy cao nhất mà bạn có thể thực hiện.
Mẫu thứ hai là bản tóm tắt những lỗi không cần phải đánh thức bạn. Zap đã lên lịch thu thập các sự kiện lỗi thành bản tóm tắt hàng ngày thay vì ping cho mỗi sự kiện, vì chế độ cảnh báo lỗi là cảnh báo mệt mỏi và cảnh báo bị bỏ qua chỉ là lỗi im lặng chậm hơn.
Mẫu thứ ba là hình chim hoàng yến: một Zap được lên lịch vô hại chạy từ đầu đến cuối hàng giờ, ghi một hàng vào một trang tính và một Zap thứ hai sẽ cảnh báo nếu hàng đó không được cập nhật sau hai giờ. Nó phát hiện các lỗi chỉ xuất hiện khi toàn bộ tài khoản hoặc quá trình xác thực trình kết nối bị hỏng, đường dẫn lỗi trên mỗi Zap có thể bỏ sót.
Kể từ khi vận chuyển cả ba, các lỗi tự động hóa của tôi chỉ diễn ra trong vài phút thay vì hàng tuần và quan trọng hơn là tôi lại tin tưởng vào Zaps yên tĩnh. Tự động hóa chỉ là đòn bẩy nếu bạn tin chúng khi chúng không nói gì.