2026年10月4日
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一天下午，我为一位客户制作了一款竞争对手的手表。三年前那是一个保留人
阅读清单、电子邮件摘要和每周摘要——由我已经付费的工具组装而成。有趣的部分是决定什么不自动化。
一位客户询问，关注四个竞争对手有多难：定价页面、功能公告、招聘帖子。三年前，那是一名研究人员或一名心烦意乱的实习生。上周二的一个下午，我已经有了一些工具——一个带浏览功能的聊天机器人、一个日程安排工具和一个没人会错过的电子邮件地址。
构建是最简单的部分。每天早上，预定的提示都会检查四个竞争对手的变更日志和定价页面，将它们与昨天进行比较，如果有任何变化，则写下两句话。上午 8 点，所有内容都会集中在一封摘要电子邮件中。总代码：零。总费用：在我已经支付的订阅费用内。客户的反应——“就这样？” ——是正确的反应。
它真正有用的地方在于决定哪些内容不应该自动化。没有情绪分析，没有“威胁级别”的人工智能评分，也没有自动发布警报到他们的 Slack。竞争对手的观看失败是因为噪音，而不是沉默。一封安静的电子邮件说：“四分之三没有任何变化；竞争对手 B 改变了他们的企业定价，击败了每天尖叫的仪表板。
失败模式教会了我极限。一位竞争对手重新设计了他们的网站，差异逻辑报告了两天内每个页面都发生了变化——我不得不安然度过一场误报洪水。另一个只以 PDF 形式发布定价，每日提示对此处理得很差。自动化在网络对机器不利的地方是脆弱的，而定价页面是公司故意模糊的地方。
元教训：价值不是技术性的。它询问客户“你每天实际上会用这些信息做什么”，然后只构建这个信息。大多数观看比赛的愿望都破灭了，因为答案是“没什么，每天都可以”。每周摘要，每个竞争对手两句话，一封电子邮件。再多的都是假装工作的玩具。