我将一个月的收件箱交给了人工智能代理。它本来就很棒,直到它不是。
在代理认为错误的事情紧急之前,自治是美妙的。
我给代理打了电话,对我的电子邮件进行分类,并为无聊的 80% 起草回复。三个星期以来,它是我所拥有的最好的助手。
然后,它将真正的客户投诉标记为“时事通讯”,并起草了一份令人愉快的自动回复。在我注意到之前,这位顾客几乎已经流失了。
我们得到的教训并不是经纪人不好。而是我交出了判断力,而不仅仅是劳动,而判断力是我目前还不能外包的部分。
现在它正在起草,我来决定。速度真实;信任是有上限的。
