我让人工智能对我的收件箱进行排序,结果变得很奇怪
自动化电子邮件听起来就像一个梦想,直到人工智能决定什么是重要的,而你却错过了一件重要的事情。
我连接了 Fireflies 和过滤规则,以按紧急程度预先标记我的收件箱。一周以来,一切都很棒——噪音消失了,我首先回答了真实的问题。
然后,它将客户礼貌但紧急的便条标记为低优先级,因为它缺少警报词。我差一点就错过了最后期限。从技术上讲,人工智能对语气的判断是正确的,但对赌注的判断却完全错误。
修复并不是一个更好的模型。这是第二条人性化的规则:来自已知发件人且带有日期的任何内容都会插队。机器处理体积;我负责判断。
自动化排序,而不是决策。这条线就是这些东西不再提供帮助并开始危及你的工作的地方。
