如何在离开停车场之前发送后续电子邮件（使用 Fathom）
同一时间发送的后续电子邮件达成了更多交易，我知道这一点是因为我不再手写它们。这一例行公事将我最坏的习惯变成了最快的习惯。
我最糟糕的职业习惯是等到晚上才收到后续电子邮件，那时记忆已经软化，热情也已经冷却。 Fathom 完全消除了延迟：在我合上笔记本电脑盖子之前，后续草稿就已存在，而下面的例程就是为什么我同一小时的后续率从大约一半上升到有效的 100%。
在通话期间而不是通话之后奠定基础。 Fathom 的实时突出显示功能使其余部分发挥作用，我使用了三个具有宗教一致性的标记：当客户陈述目标时，突出显示它；当客户提出目标时，突出显示它；当他们提出疑虑时，突出显示；当我们就任何事情（下一步、价格、时间表）达成一致时，请突出显示。目标是一次通话中六到十个亮点。试图突出显示所有内容会产生噪音，而尝试突出显示任何内容都会再次产生晚间电子邮件问题。
通话结束后，请先打开摘要，然后再执行其他操作，包括检查下一次会议。 Fathom 的总结是按照讨论内容进行组织的，并且突出的时刻都固定在其中。将其作为记忆检查表阅读一次，因为该模型偶尔会合并两个相似的点，并在调用三分钟后立即修复该问题。这九十秒的审核就是整个质量控制过程。
然后是电子邮件，纪律是编辑草稿而不是写草稿。我保留的结构是：一行回顾他们所说的他们需要的东西，尽可能用他们的话，我承诺的一两个答案，商定的下一步和日期，除此之外别无其他。后续行动的失败主要是因为长度，而不是其他原因。无论您身在何处，都可以发送，因为在我跟踪的每笔交易中，停车场电子邮件都胜过精心设计的午夜电子邮件。
两个配置细节可以保护系统：自动将通话和摘要记录到我的 CRM 的集成，因此即使在我跳过步骤的日子里，记录也存在，并且会议类型模板、销售通话获得与内部同步不同的摘要结构，因此草稿开始更接近可发送。客户比我先注意到了；其中两个人问发生了什么变化。改变的是，他们现在收到的电子邮件看起来就像我正在注意，而在一天中的某个时间，我仍然在注意。