萤火虫发现召唤：我要求它评分的清单

发现呼叫悄然失败：愉快的谈话、良好的氛围，然后没有人能说出客户的实际问题、预算或时间表。我的解决办法是制定一份清单，让萤火虫队在每次通话中得分，而总差距模式比任何教练都更能改善我的音调。

我加载的清单：用客户自己的话陈述的痛苦（引用它），当前的解决方法及其成本，还有谁受到影响，决策过程和谁做出决定，强制事件的时间表，预算范围或规定的约束，以及带有日期的下一步。八个项目，在记录中都是二进制的：存在或不存在。

每次调用后都会运行 Fireflies 的提示：“对清单进行评分，为找到的每个项目引用确切的句子，对于缺少的任何内容，写下 MISSING，而不是猜测。”缺失的学科是整个系统。人工智能记笔记者希望提供帮助，并会根据氛围推断预算；强制引用可以保留记分卡证据，强制缺失可以使差距可见。

一个分数就是一个意见；十分数是一面镜子。我的显示十个电话中有两个出现“预算”，而我相信我总是涵盖它。解决办法是提前提出预算问题，与解决方案成本的讨论联系起来，而不是最后才提出。聚合模式是产品；单次调用分数只是卫生。

二阶效应：报价银行。现在，每次通话都会将客户对其问题的准确措辞存入一个可搜索的位置，而我的建议则以他们的文字而不是我的文字开头。成交率的变化小于我的后续质量的变化，这在发现中称为穿着不同衣服的同一件事。