Construí un pequeño chatbot de IA para mi proyecto paralelo en un fin de semana
No necesitas un equipo o un presupuesto para añadir un asistente básico de IA a un sitio pequeño. Aquí está la versión de fin de semana que funcionó.
Quería un simple bot en el sitio de mi proyecto paralelo para responder las mismas cinco preguntas que la gente me envió por correo electrónico. Esperaba que tardara un mes. Tomó un sábado, y la mayor parte de eso fue leer documentos.
El núcleo es más pequeño de lo que la gente piensa: un mensaje que explica tu producto, una forma de enviar el mensaje del usuario y un lugar para mostrar la respuesta. El modelo hace la parte difícil. Haces las barandillas.
Las barandillas son el verdadero trabajo. Limité el tiempo que pueden durar las respuestas, le dije que dijera "No sé" en lugar de inventar, y evité que tocara nada privado. Sin ellos, suena inteligente y miente periódicamente.
También le di una breve pregunta frecuente para que no adivinara de la nada. Un bot sin contexto es solo un extraño seguro que responde por tu marca, lo cual es peor que no tener un bot.
El coste me sorprendió en el lado bajo. Un puñado de preguntas al día apenas se registra en el nivel gratuito de la mayoría de los proveedores. La parte cara era mi tiempo, no la API.
Si construyes uno, lánzalo pequeño. Póngalo donde una persona real solía responder, observe en qué se equivoca durante una semana y arregle el mensaje. El bot mejora más rápido de lo que piensas una vez que ves preguntas reales.