Revisé una semana de solicitudes con IA. Era más justo que yo, que es la parte incómoda
Esperaba una amplificación de sesgo. Conseguí algo más extraño: el modelo era más consistente que mi propio cerebro cansado a las 5 pm, y eso dice algo sobre la detección humana.
Estoy en el lado de la contratación este trimestre: un puesto de nivel medio, alrededor de sesenta solicitudes durante una semana. Normalmente filtro en dos sesiones, alimentado con café, y admito lo que cada examinador no hará: el último lote recibe menos atención que el primero. Esta vez lo ejecuté con un asistente de IA haciendo resúmenes de primer paso mientras hacía las llamadas. Lo que aprendí no fue lo que esperaba.
La consistencia fue la sorpresa. Mi evaluación humana tiene estados de ánimo: el currículum leído a las 9 de la mañana se ve mejor que el idéntico a las 5 de la tarde, y el que aparece justo después de que un gran candidato sube el listón injustamente durante los próximos cinco. El modelo juzgó el mismo currículum de la misma manera cada vez. Cuando deliberadamente volví a ejecutar tres en un orden diferente, sus resúmenes y puntajes no se movieron. El mío lo habría hecho.
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Ese es el límite honesto: la evaluación de IA mide qué tan bien un currículum coincide con la descripción de un trabajo, y eso es algo diferente de lo bien que una persona hace un trabajo. Todo el mundo en la contratación lo sabe. El hallazgo incómodo de mi semana es que los humanos cansados miden aún menos. El modelo no era mejor que yo en mi mejor momento. Fue mejor que yo en mi peor momento, y lo peor es una parte real del proceso.
Entonces, el flujo de trabajo que mantuve: la IA hace la extracción de la estructura de primer paso y la verificación de la consistencia, leo todo de todos modos, pero ahora con un campo de juego nivelado, y cualquier persona con un camino inusual obtiene su cartera abierta por definición. La tecnología no reemplazó el juicio. Me quitó el agotamiento del juicio que me quedaba.