Cómo configuro los proyectos de Claude para que el trabajo del cliente deje de filtrar contexto
Un proyecto por cliente, un archivo de estilo, un archivo de hechos y una regla estricta sobre lo que nunca se incluye. Esta es la configuración que hizo que la asistencia de IA fuera segura para el trabajo de agencia.
El momento en que los asistentes de IA se volvieron útiles para el trabajo con los clientes fue el momento en que el contexto dejó de vivir en indicaciones. Mi configuración es deliberadamente aburrida: un Proyecto Claude por cliente, dos documentos permanentes y una regla aplicada sin excepción.
El documento uno es la voz y la guía de estilo, el tono, las frases prohibidas, el nivel de lectura y los tres párrafos anteriores que le encantaron al cliente. El documento dos es el archivo de hechos: detalles del producto, precios, fechas y la ortografía correcta del nombre de todos. Cada alucinación vergonzosa de IA que he enviado se remonta a hacer que el modelo infiera un hecho que debería haberse escrito.
La regla estricta: los borradores, los comentarios y todo lo cubierto por un acuerdo de confidencialidad se incluyen en el proyecto solo si el cliente ha aceptado por escrito el procesamiento de la IA. Para los dos clientes que no lo han hecho, ejecuto un proyecto separado con nombres falsos y sin archivos adjuntos, lo cual es menos conveniente y exactamente tan seguro como lo requiere el contrato.
La recompensa aparece en la tercera semana, cuando solicita una revisión y el modelo ya sabe que el cliente odia la palabra soluciones. Mi tiempo de edición de los entregables de rutina se redujo aproximadamente en un tercio y el tono es constante entre todos los miembros del equipo que escriben ese día.
Un refinamiento que vale la pena aprovechar: mantenga una nota de correcciones actualizada en el proyecto y agregue cada corrección que realice a mano. Una vez al mes, doble las correcciones en el archivo de estilo. El proyecto aprende lentamente a su cliente de la misma manera que lo haría un buen administrador de cuentas y, a diferencia de un buen administrador de cuentas, nunca lo roban.